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企業にとって、忍び寄る様々なリスク（危険）をどう回避するのか、また、リスクと遭遇してしまった場合にどう対処するのかは、大変重要なテーマであると思われます。
店舗経営にとって悪影響を及ぼすリスクについて考えていきますと、以下のような項目が挙げられます。 |
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店舗経営に悪影響を及ぼすリスク |
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| ■第三者への賠償に繋がるリスク |
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■人災によるリスク |
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製品の問題で食中毒が発生した |
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店舗内でお子様がショーケースの角に頭をぶつけケガをした |
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看板が落下し、通行人にケガをさせた |
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従業員の誤作動により設備を破損させた |
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売上金が盗難された |
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酔っ払いが店外の看板を壊した |
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| ■天災によるリスク |
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■経営防衛上のリスク |
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落雷で電気設備がショート、休業せざるを得ない状況に |
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台風で店舗が水浸し、営業どころでなくなる |
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地震でライフラインが切断、休業せざるを得ない状況に |
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銀行からの借り入れの返済は？ |
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後継者の育成は？ |
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従業員の業務上災害への対応は？等々・・・ |
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| こういったリスクを想定することからリスクマネジメントは始まります。 想定できるリスクを洗い出し、対処しなければいけないことかどうか優先順位を決めます。次に優先順位の高いリスクに対して、どのように対処するのかを考えます。 |
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どうやってそのリスクを回避するのか？ |
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どうやって発生頻度を減らすか？ |
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発生はやむを得ないとして、どうやって損害を減らすか？ |
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それでもどうしょうもない時にどうやってリスクを第三者に転嫁するのか？ |
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| これがリスクマネジメントそのものです。 |
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